L’infogérance, c’est l’externalisation de la gestion de tout ou partie du système informatique de l’entreprise à un prestataire spécialisé 🔧.
De plus en plus d’entreprises choisissent cette solution pour se recentrer sur leur cœur de métier tout en bénéficiant d’une technologie évolutive et d’une réduction des coûts 💡.
🔍 En quoi consiste l’infogérance ?
Elle couvre un large éventail de services, tels que :
- Gestion et maintenance des parcs informatiques et réseaux 🖥️
- Hébergement et sécurisation des données 📊🔒
- Support technique (helpdesk) pour résoudre les incidents rapidement 🚑
- Optimisation et maintenance des applications 📈
Un contrat de prestation de service est établi avec le prestataire, lui confiant tout ou partie de la gestion de votre système d’information, soulageant ainsi vos équipes internes tout en garantissant la performance du système 🌐.
⚠️ Attention toutefois !
Il est crucial de prêter attention aux clauses du contrat : une rédaction inadaptée peut entraîner des complications juridiques 📜⚖️. Outre les aspects financiers et de sécurité, d’autres aspects doivent être bien définis (responsabilités, gestion des incidents, réversibilité etc.).
Ainsi, bien que l’infogérance soit une solution avantageuse pour les entreprises, elle nécessite une vigilance particulière en termes de gestion et de cadre juridique pour éviter des problèmes futurs 🚨.