La DGCCRF renforce sa lutte contre les faux avis avec le polygraphe 🚫🕵️♂️
Les faux avis en ligne sont un défi majeur, et la DGCCRF intensifie sa lutte.
Depuis juin dernier, elle utilise le logiciel « Polygraphe » pour automatiser l’investigation sur les faux avis, renforçant ainsi la protection des consommateurs. Autorisé par décret, cet outil permet une collecte, un traitement, et une analyse automatiques des avis en ligne. Bien que cela facilite les enquêtes contre les professionnels suspects, il est important de noter que le Polygraphe ne protège pas encore les entreprises victimes de faux avis négatifs injustifiés.